• 宿泊プランを見る
  • 空室状況を見る
  • お問い合わせ
0599-57-2130

伊勢志摩のオーシャンビュー・リゾート
日の出を望む絶景のホテル

最新情報

GOTOトラベル参加条件および、【安全・安心】3密回避、感染防止対策の具体的な対応について

 GOTOトラベル参加条件の遵守について 

観光庁よりGOTOトラベルキャンペーン事業に参加する旅行業者・宿泊業者に対し、
参加登録の申請の際に、以下の「参加条件」を満たすことが発表されました。

お宿ねっとの宿は様々なガイドラインに基づき、独自の安全対策を以前より徹底しております。

以下につきましては、観光庁からの参加条件となりますが、お宿ねっとの宿は
すべての条件につきまして実施を徹底いたします。

<参加条件一覧>観光庁、原文転載
・チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温と本人確認を実施。
・旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。
・浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、3密対策を徹底すること。
・ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供 方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、食事の際の三密対策を徹底。
・客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。
・「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。
・旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項や、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、 大人数の宴会を伴う旅行は、控えることが望ましい旨を、周知徹底する。

<旅行者の方へのご案内>観光庁、原文転載
・旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。
・旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。大声を出すような行為も控える。
・検温、本人確認、三密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力すること。協力しない場合、キャンペーンの利用を認めないこととする。
・若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、控えることが望ましい。


新型コロナウィルスの蔓延、一定の収束を経て、新しい生活スタイル「withコロナ」へと社会が変化する中、お宿ねっとの宿も3密回避、感染防止対策を徹底してまいります。ご利用のお客様には、安全・安心にご利用をいただくため、ご協力をお願いする場合もございます。何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以下に、サンペルラ志摩の「3密回避」、「感染防止対策」をご案内させていただきます。

A、 飛沫感染防止
・従業員はマスクを着用いたします。
・お客様は食事中を除き、なるべく着用をお願いいたします。
・フロントカウンター台上にビニールカーテンでの仕切りを設置。
・フロント前に順番待ちの密を避けるため、立つ位置マーク設置。
・ロビーの応接セットの配置換え(対面を避ける)
・食事の際の席は横並びもしくは、対角にご用意させていただきます。
・喫煙室の入場数を制限させていただきます。

B、 接触感染防止
・チェックイン、チェックアウトは代表者の方のみでお願いします。
・現金を取り扱う場合は手渡しをせず、キャッシュトレイを使用いたします。
・チェックアウト用のキーボックスをご用意しております。
・お客様に従業員が直接触れることは、緊急時を除きいたしません。
・夕食時の飲料でフリードリンクの場合はオーダーバイキング方式といたします。
・配膳時は状況により、従業員がビニール手袋を着用させていただきます。
・食事の際の席同士は、距離を十分に確保いたします。
・食事の際の席に距離を十分に設けることができない場合は、お食事時間を分けて対応いたします。
・提供のお食事は全て個人食といたします。
・大浴場は密を避けてご利用をお願いいたします。
・大浴場の脱衣所、洗い場の籠、椅子の間引き、定期的な清拭消毒を行います。
・サウナは当面中止とさせていただきます。
・付帯設備は当面中止もしくは利用制限を設けます。
・送迎サービスは予約制を継続し、乗車人数の制限をさせていただきます。
・送迎車輌、運転席にビニールカーテンを設置させていただきます。

 

◆定期的なアルコール消毒

◆感染防止のご案内

◆フロントカウンター

C、他者と共有する場所や物品の高頻度接触部の清掃、消毒の内容
・大浴場のドライヤー等の備品は消毒頻度を増やします。
・貸し出し物は、チェックインからチェックアウトまで返却無しといたします。
・使用後のテーブルや椅子はアルコール消毒をいたします。
・消毒液を設置いたします。(エントランス、フロント、EV前、ロビー、レストラン等)
・ウエルカムドリンクのサーバーは非アルコール消毒液を設置します。
・ウエルカムドリンクの一部持ち帰り対応をいたします。

D、空気中のウイルス、床面のウイルスの対策の内容
・施設内、お食事会場を十分に換気いたします。
・お部屋の布団敷きは当面の間、中止させていただきます。
・ジェットタオルは当面の間、使用中止といたします。
・お客様および従業員の咳エチケットの徹底に努めます。
 

◆アルコール設置

◆ソーシャルディスタンス

◆売店、レジカウンター

E、その他の対策(予約時、利用当日)
・日帰り利用を一時休止いたします。
・一部のプランにおいて、夕朝食のテイクアウトが可能です。
・お客様には当日の朝検温をお願いいたします。
・体調不良のお客様は、他者と隔離し検温を実施させていただきます。
・チェックイン時には万一の際、感染ルート特定のため全員の氏名と住所を記載いただきます。

F、その他の対策(従業員の行動)
・出退勤の際手洗い、うがい、消毒を必ず行い、勤務中も都度実施いたします。
・退勤後は速やかにシャワーかお風呂に入り、ウィルスを流します。
・外出時は極力、目や鼻や口を触ったりこすったりしない様、努めます。
・食事の前には必ず手洗いを行います。
・ゴミ回収時は手袋を着用し、手袋は使い捨てを使用いたします。
・厨房は当社の衛生基準の遵守いたします。

G、エステ利用
エステ業界団体のガイドラインに沿って、感染防止対策を徹底いたします。
(特定非営利活動法人日本エステティック機構、一般社団法人日本4エステティック振興協議会)
以下の項目に該当されるお客様は、ご利用をお控えいただきますのでご理解、ご協力をお願いいたします。
 
ご利用をお控えいただく事項
・風邪の症状がある方(くしゃみ・せき)
・37.5度以上の熱がある方
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
・せき・たん、または胸部に不快感のある方
・過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必用と発表されている国・地域等への渡航者の方、並びに当渡航者との濃厚接触がある方
・過去14日以内に、新型コロナウィルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船、あるいはその他のクラスターとされる場所を訪れた方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
・その他新型コロナウィルス感染可能性の症状がある方
・1週間前くらいまでにインフルエンザ・ノロウィルス等にかかっていた方